Preguntas más frecuentes

Preguntas Frecuentes

No, no lo hacemos, pero tratamos de ofrecer muchas opciones para satisfacer tus gustos.

Sí no estás seguro y en la descripción del producto no lo especifica, por favor comunícate con nosotros.

Hacemos entregas a tu puerta dos veces por semana, en dos ventana de entrega, el domingo o lunes y el miércoles o jueves.

Entregamos en toda la CDMX .

Todas las comidas se pueden calentar en el microondas. Si no quieres hacerlo en el microondas, puedes calentarla en la estufa o el horno. Las instrucciones para todas las opciones están en el empaque. Ten en cuenta que los tiempos de calentamiento pueden variar según tu microondas u horno.

Recomendamos ordenar 3 días por entrega. Las comidas tendrán una vida útil de 3 a 5 días, dependiendo del plato.

No por el momento, pero estaremos ofreciendo este servicio pronto.

Si, comunícate con nuestra línea de atención al cliente para hacerlo. Haremos todo lo posible para adaptarnos a los cambios en los tiempos de entrega.

Ofrecemos una amplia variedad de comidas que pueden adaptarse a sus restricciones dietéticas que pueden incluir: opciones veganas, sin lácteos, vegetarianas y sin gluten.

No es necesario, siempre y cuando tenga a alguien que reciba el paquete. Recomendamos meter su paquete en el refrigerador lo antes posible para que sus comidas no se echen a perder.